Talen:  
Valuta: 
Online shop
Fabrikanten
 
Betaal wijzen
Informatie
Retourneren
1. Wanneer kan ik gebruik maken van de retourprocedure?
U kunt binnen 8 dagen na ontvangst van uw bestelling gebruik maken van het herroepingsrecht/retourprocedure als u uw bestelde product(en) toch niet wenst te behouden. U kunt dan (een deel van) uw bestelling aan ons retourneren door uw bestelling via de klantenservice aan te melden.

2. Kan ik alle artikelen retourneren?
U heeft als consument het recht om alle aangekochte goederen binnen 8 dagen te retourneren zonder opgaaf van reden. Bij YourGayshop.nl zijn hier echter wel uitgesloten artikelen. Dit leest u in artikel 5 van Retouren.

3. Hoe kan ik een bestelling retourneren per post?
Mocht u (een deel van) uw bestelling per post willen retourneren, dan dient u als volgt te handelen:
1. U vraagt u bij onze klantenservice eenretournummeraan. U vult hetordernummervan de te retourneren bestelling in en geef aan welk(e) artikel(en) u wilt retourneren, inclusief de aantallen.
2. Op werkdagen ontvangt u binnen 48 uur een e-mail terug met een retournummer.
3. Uvult de achterkant van de factuur volledig in en stuurt het tezamen met de retourzendingvoldoende gefrankeerd** naar het adres datYourGayshop.nlu per e-mail toestuurt. Belangrijk: uw retourzending dient te worden verpakt in een omdoos/verpakkingsmateriaal, zodat de doos van het product niet wordt beschadigd.**
4. Wanneer YourGayshop.nl uw retourzending in goede orde heeft ontvangen, zullen wij deze beoordelen en het aankoopbedrag van het(de) door u bestelde artikel(en)binnen 30 dagen na ontvangst van uw retourorder terugstorten.*
** U bent zelf verantwoordelijk voor het voldoende frankeren en goed verpakken van de retourzending. Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, worden hiervoor kosten in rekening gebracht. Mocht de retourzending onverhoopt niet bij YourGayshop.nl worden ontvangen, dan dient u altijd een bewijs van verzending te kunnen overleggen.

4. Zijn er artikelen uitgesloten van retournering?
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
- Artikelen waar de sealingzegel van gebroken is;
- Boxershorts indien verpakking geopend is;
- DVD's en andere gegevensdragers zonder sealingzegel;
- Alle sextoys zoals vibrators, dildo's etc. indien verpakking niet gesealed;
- Alles uit het assortiment condooms;
- Middelen en cremes (glijmiddel en massage oils) indien verpakking niet gesealed

5. Krijg ik bij retournering ook de verzendkosten van de heenzending terug?
Wanneer u een bestelling heeft ontvangen van YourGayshop.nl hebben wij hiervoor kosten moeten maken, de kosten om uw bestelling bij u thuis te krijgen.
Om die reden retourneren wij enkel het bedrag van de aangekochte goederen, niet de verzendkosten.
Winkelwagen:
Uw winkelwagen bevat
0 producten
Bestsellers
Aanbiedingen
Indieboyz - Rocked!
Indieboyz - Rocked!
Dit is een SALE product met beperkte voorraad. Wees er dus snel bij! ...
14.75
39.75
Klik en bestel... DETAILS